КЕЙС:

Исходные данные

В третью декаду месяца поступила задача привести недостающее количество звонков в отдел продаж, т.к. был риск не выполнить план по месяцу. Задача срочная и внезапная, никаких предварительных подготовок, до поступления задачи, не велось.

Задачи:

• — За 7 дней настроить и запустить рекламную кампанию
• — Сгенерировать 100 лидов (звонки+заявки) с бюджетом в 90 тысяч рублей

Барьеры:

Мало исходной информации, неделя на выполнение задачи

Идея:

Запустить рекламную кампанию за 12 часов

Решение:

Подключили сервис аналитики CallTouch. С помощью него отслеживали эффективность каналов в ходе рекламной кампании

---

01

Настроили поисковые, РСЯ и КМС кампании на 2 500 ключей. Провели переговоры со службой поддержки — договорились о быстром запуске кампании

---

02

Площадку для таргетированной рекламы выбрали ВКонтакте (формат сбора заявок). Настроили подробный таргетинг по аудиториям

---

03

Разработали баннеры

таймплан проекта:

ДЕНЬ 1

• — Создание на сайте раздела с записью на экскурсии


• — Интеграция с рекламными кабинетами Google и Яндекс


• — Настройка целей в Яндекс Метрике и Google Analytics


• — Сбор семантического ядра, разработка креативов, написание текстов объявлений для контекстной рекламы, отправка на модерацию


• — Настройка виджета обратного звонка на сайт и формы сбора заявок


• — Разработка форм лидогенерации и креативов для социальных сетей


• — Установка на сайт сервиса call tracking CallTouch

ДЕНЬ 2

• — Запуск объявлений в социальных сетях


• — Сбор первичной аналитики по контекстной рекламе, корректировка ставок, отключение не конверсионных ключей и объявлений

ДЕНЬ 3

• — Подключение новых рекламных кампаний, разработанных на основе эффективности первоначальных

ДЕНЬ 4

• — Аналитика и отключение неэффективных кампаний в контекстной рекламе на основе показателей отказов, глубины просмотра страниц и времени нахождения на сайте


• — Перераспределение бюджета на кампании с лучшими показателями конверсии

Показатели

Рекламная кампания разработана и запущена в течение 12 часов. Первые звонки получили в день запуска кампании

За 7 дней мы получили:

• 2 285 кликов по поисковым системам
• 1 812 переходов в соцсети
• 97 общее количество лидов

По данным CallTouch, из поисковых систем получили 41 лид.

По качеству лидов:

• 67% целевые звонки
• 25% нецелевые звонки
• 5% дольщики
• 3% риелторы

Во ВКонтакте — 56 заявок

Ценности проекта

для клиента:

• — 97 заинтересованных клиентов на покупку недвижимости


• — выполнили месячный план продаж


• — новые подписчики, рост вовлеченности и интереса к бренду в социальной сети Вконтакте


• — рост поискового трафика на сайт во время и после проведения рекламной кампании

Увеличение узнаваемости бренда и, соответственно, увеличение продаж

для агенств

• — запустили кампании, опираясь только на опыт сотрудников, так как времени на тесты не было


• — начали сотрудничать с крупным застройщиком на постоянной основе

Команда

Таргетолог — Руслан Галиуллин
Маркетолог — Александр Занин
Контекстолог — Юрий Гудин
Программист — Константин Тимошкин
Арт-директор — Владислав Кистанов
Тех директор — Даниил Проничев
Аккаунт-менеджер — Юлия Михайлова